Ce document est une proposition de Stereo Story Ltd, code d'enregistrement HE-415774 (ci-après Stereo Story) de conclure un accord aux conditions suivantes.
1. Dispositions générales de l'accord
1.1. Le document utilise les termes et définitions suivants :
Accord - le présent accord avec tous ses amendements, ajouts et modifications.
Site - un système d'information automatisé sur Internet, situé à l'adresse https://stereostory.com et ses sous-domaines.
L'application mobile est un programme informatique conçu pour utiliser le service sur l'appareil mobile d'un utilisateur.
Application - les programmes informatiques et leurs composants (bases de données, etc.), y compris le Site et l'Application mobile, destinés à accéder au Service.
Service - un ensemble de services fournis à l'utilisateur par l'intermédiaire du Site et de l'Application mobile.
Utilisateur - personne physique capable qui exécute et utilise le Service dans son propre intérêt ou agissant au nom et dans l'intérêt de la personne morale qu'il représente.
Contenu - les informations textuelles, les images, les documents audio et vidéo protégés par des droits d'auteur et/ou des droits connexes.
Tour - contenu ajouté par l'utilisateur, combiné logiquement dans une structure unique et destiné à être utilisé dans l'application mobile.
Activation - téléchargement de la visite par l'utilisateur dans l'application mobile au moyen d'un code d'accès unique (lien).
Spam - envoi massif et non autorisé d'e-mails ou d'autres courriers publicitaires, d'informations, de campagnes ou de toute autre nature.
1.2. Tous les termes et définitions utilisés dans le Contrat et non reflétés dans la clause 1.1 doivent être interprétés conformément à la signification découlant du texte du Contrat. Dans le cas d'une interprétation sans ambiguïté, il convient de s'inspirer en premier lieu de la législation chypriote et, en second lieu, des usages en matière de chiffre d'affaires.
1.3. Une condition obligatoire pour l'utilisation du service et des applications est l'acceptation totale et inconditionnelle par l'utilisateur des termes de l'accord et des termes du document "Politique de confidentialité".
1.4. L'utilisateur confirme automatiquement qu'il respecte pleinement les dispositions de l'accord et que les exigences énoncées dans l'accord lui sont applicables.
1.5. Toutes les données personnelles stockées et utilisées par l'utilisateur dans le cadre du service seront traitées conformément aux règles décrites dans le document "Politique de confidentialité".
1.6. Stereo Story se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le Contrat et les documents associés. La nouvelle édition entre en vigueur dès sa mise en ligne sur le Site ou en portant l'information à la connaissance de l'Utilisateur sous une autre forme. Toute information publiée antérieurement par l'utilisateur doit être pleinement conforme au nouvel accord.
1.7. Toute modification du Service, y compris l'ajout de nouveaux outils et de nouvelles ressources, est automatiquement soumise aux dispositions de l'Accord.
1.8. L'utilisation du Service est régie par la version actuelle de l'Accord et remplace toutes les versions précédentes.
2. Principaux termes
2.1. L'utilisateur utilise le service à ses seuls risques. Le Service est fourni "en l'état" et "selon les disponibilités du moment". Stereo Story ne garantit pas que le Service réponde aux objectifs et aux besoins de l'Utilisateur.
2.2. L'utilisation du Service est interdite aux personnes âgées de moins de 16 (seize) ans.
2.3. La violation par l'Utilisateur des clauses du Contrat, ainsi que son non-respect, peuvent entraîner le blocage immédiat ou la suppression du compte sans préavis.
2.4. L'utilisateur est entièrement responsable du contenu publié, des données personnelles et de toutes les actions effectuées sous son compte (même si ces actions sont effectuées à son insu par des personnes ayant accès à son compte).
2.5. Stereo Story se réserve le droit, unilatéralement, à sa discrétion et à tout moment, de refuser l'utilisation du Service à l'Utilisateur, de supprimer tout ou partie du Contenu téléchargé par l'Utilisateur, ainsi que d'autres Informations et/ou le compte de l'Utilisateur, de le bloquer sans préavis.
2.6. Stereo Story se réserve le droit de publier des mises à jour des Applications qui complètent, modifient, ajoutent ou suppriment des fonctionnalités du Service fourni. Les mises à jour sont effectuées automatiquement, y compris sans préavis.
2.7. Stereo Story se réserve le droit de modifier les services fournis et leurs prix (y compris les plans tarifaires mensuels) à tout moment et à sa seule discrétion, sans préavis.
2.8. Stereo Story n'est pas responsable envers qui que ce soit de toute modification, changement de prix, suspension ou cessation complète du service.
2.9. Le support est disponible en utilisant l'une des méthodes listées sur la page "Contacts" située sur le Site.
2.10. Stereo Story n'a aucun lien avec le Contenu fourni et publié par les Utilisateurs sur le Service, et ne pré-modère pas les informations qu'ils ajoutent, mais se réserve le droit de refuser de publier tout contenu unilatéralement.
2.11. Lors de l'utilisation du Service, des produits et programmes de tiers sont utilisés, y compris des logiciels et du matériel de tiers et d'organisations.
3. Utilisation du service
3.1. L'enregistrement d'un compte dans le service est effectué de manière indépendante par l'utilisateur. L'enregistrement de comptes par des robots ("bots") ou toute autre méthode automatique est interdit.
3.2. Pour compléter le processus d'enregistrement, l'Utilisateur doit fournir toutes les informations nécessaires.
3.3. L'Utilisateur est seul responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de son compte, ainsi que de la sécurité de son mot de passe. Dans l'hypothèse où l'Utilisateur ne respecterait pas les normes de sécurité généralement admises, Stereo Story ne peut être et ne sera pas responsable de la perte de données ou du piratage du compte de l'Utilisateur.
3.4. Pour supprimer un compte, l'Utilisateur doit envoyer la demande correspondante au support sur la page "Contacts". Après la suppression, toutes les données personnelles qui y sont associées seront supprimées, mais certains Contenus téléchargés pourront être conservés. Cette opération n'est pas réversible.
3.5. En utilisant les Applications, l'Utilisateur accepte expressément de visualiser, de créer et/ou d'acheter des Tournées pour différents systèmes d'exploitation, y compris mobiles, même si les plates-formes ou les systèmes d'exploitation ne sont plus disponibles aujourd'hui.
3.6. Tous les prix indiqués dans les Applications ne comprennent pas les taxes ou autres obligations fiscales.
3.7. Toutes les dépenses (y compris les taxes) liées à l'utilisation du Service sont supportées par l'Utilisateur de manière indépendante.
3.8. Le Service fournit des outils de notification et d'aide à la livraison de la Tournée vers l'appareil à l'Application de l'Utilisateur à qui elle est destinée, cependant Stereo Story ne garantit pas sa réception et son passage en raison de facteurs humains ou d'autres événements imprévus qui ne dépendent pas de Stereo Story.
4. Restrictions d'utilisation
4.1. Stereo Story décline toute garantie expresse ou implicite et ne garantit pas ce qui suit :
Le service répond pleinement aux exigences et attentes de l'Utilisateur à l'heure actuelle et y répondra dans le futur ;
le fonctionnement du Service et sa maintenance seront continus, opportuns, rapides, sûrs et/ou exempts d'erreurs ;
les résultats obtenus en utilisant le service seront pleinement conformes aux idées de l'utilisateur, seront exacts et fiables et pourront être utilisés à n'importe quel titre ;
la qualité des produits ou services achetés ou obtenus d'une autre manière à l'aide de notre service correspondra aux idées ou aux attentes de l'utilisateur ;
toute erreur du service sera corrigée.
4.2. L'utilisateur comprend et accepte que Stereo Story n'est pas responsable des pertes directes, indirectes, imprévues, spéciales, consécutives, dommages ou pénalités, y compris les pertes de profits, de réputation commerciale, d'accès non autorisé, de perte de données ou d'autres pertes (même si Stereo Story a été averti de tels dommages), y compris :
l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le Service ;
le coût des biens et services achetés dérivés de tout autre bien, service ou information achetés, reçus ou transférés par l'intermédiaire du Service ;
l'accès non autorisé ou la modification des données de l'utilisateur ;
les plaintes de tiers concernant la maintenance et le fonctionnement du service ;
le contenu des informations publiées par les utilisateurs ;
toute autre question relative à la maintenance et au fonctionnement du service.
4.3. Lors de l'utilisation du Service, l'Utilisateur ne peut pas :
télécharger, envoyer, poster et/ou diffuser des informations illégales, nuisibles, diffamatoires, discriminatoires pour des raisons raciales, ethniques, nationales, d'âge, sexuelles, religieuses ou autres, démontrant ou promouvant la violence et la cruauté, violant les droits de propriété intellectuelle, contenant des insultes à toute personne (y compris des menaces de mort ou de vengeance), contenant des éléments de pornographie, de la publicité pour des services sexuels, des descriptions du processus et du temps de production de drogues ou d'explosifs, ainsi que d'armes ;
violer les droits de tiers, y compris de mineurs, et/ou commettre un acte physique à leur encontre et/ou leur porter préjudice sous quelque forme que ce soit ;
usurper l'identité d'autres personnes sans droits suffisants, ainsi qu'induire les utilisateurs en erreur concernant les objets, les sujets ou leurs propriétés ;
créer des applications similaires afin d'induire en erreur les personnes en leur faisant croire qu'une ressource externe est associée au service ou qu'il s'agit du service ;
télécharger, publier, poster, transmettre des spams, des schémas de diverses "pyramides" (y compris financières) et de marketing de réseau, des informations personnelles d'utilisateurs, des systèmes de gains sur Internet utilisant des moyens électroniques de transmission d'informations ou le Service, ainsi qu'utiliser le Service pour participer à ces événements ;
perturber le fonctionnement normal du Service et de ses Applications ;
violer les lois du lieu de séjour de l'Utilisateur (y compris les lois sur les droits d'auteur et toute autre législation), ainsi que le droit international.
4.4. En cas de plainte ou de réclamation pour injures, dommages corporels (y compris la mort), violation de droits d'auteur, fraude ou contrefaçon de marque par la création et/ou l'utilisation de toute Application créée à l'aide du Service, ainsi que dans tout autre cas de mise en cause de la responsabilité de Stereo Story ou d'imposition d'une sanction en relation avec la violation par l'Utilisateur des clauses du Contrat, l'Utilisateur supporte tous les frais d'indemnisation des préjudices et dommages de Stereo Story, de ses divisions et succursales, de ses employés, des autres Utilisateurs et de tout autre tiers.
5. Droits intellectuels
5.1. Stereo Story n'est en aucun cas associé au Contenu fourni et publié par les Utilisateurs dans l'Application et n'implique aucun droit de propriété intellectuelle que l'Utilisateur utilise dans le cadre de son travail avec le Service, à moins que ces informations ne soient directement dans la propriété intellectuelle de Stereo Story.
5.2. Tous les objets utilisés dans le cadre du fonctionnement du Service, y compris les textes, les graphiques, les documents audio et vidéo, les programmes informatiques ou leurs parties, les bases de données sont soumis aux droits exclusifs de Stereo Story, des Utilisateurs et des autres détenteurs de droits d'auteur.
5.3. Les droits sur l'apparence, la conception, la fonctionnalité et le code du service et des applications sont la propriété exclusive de Stereo Story.
5.4. L'utilisateur s'engage à ne pas copier, vendre, revendre, exploiter, décompiler, modifier, distribuer ou afficher publiquement tout Contenu hébergé sur le Service, toute partie fonctionnelle du Service, ainsi que les Applications incluses dans le Service, les éléments de conception, les programmes informatiques et les bases de données sans l'autorisation écrite de Stereo Story.
5.5. Lorsqu'un Utilisateur ajoute du Contenu (y compris lors de la création et/ou de la publication d'un Tour), l'Utilisateur accorde à Stereo Story le droit de l'utiliser pour toute la durée des droits exclusifs de propriété intellectuelle ou de protection des droits non patrimoniaux sur ce Contenu pour une utilisation dans tous les pays du monde.
5.6. Dans le cadre de la licence simple (non exclusive) prévue au p.5.4 Stereo Story, l'utilisation du Contenu est permise à tout moment, sans préavis et à sa discrétion, et les actions suivantes sont entreprises sur celui-ci :
reproduire le Contenu, c'est-à-dire effectuer la production d'une ou plusieurs copies du Contenu sous toute forme matérielle, ainsi que son enregistrement dans la mémoire d'un appareil électronique (le droit de reproduction) ;
distribuer des copies du contenu, c'est-à-dire donner accès au contenu reproduit sous quelque forme que ce soit, y compris en ligne et par d'autres moyens, ainsi que par la vente, la location, le prêt, y compris l'importation à l'une de ces fins (droit de distribution) ;
de montrer publiquement le contenu (droit d'affichage public) ;
d'exécuter publiquement le contenu (droit d'exécution publique) ;
de signaler le contenu de manière à ce que toute personne puisse y accéder en ligne de n'importe où et à tout moment de son choix (droit d'être rendu public) ;
de modifier le contenu, c'est-à-dire de le refaire ou de le traiter d'une autre manière, y compris en le traduisant d'une langue à une autre (droit de traitement) ;
le droit de transférer tout ou partie des droits obtenus à des tiers (droit de sous-licence).
5.7. L'utilisateur reconnaît qu'il a le droit d'utiliser les informations téléchargées, de les publier et de les distribuer par l'intermédiaire du service, et qu'il est seul responsable du respect et du paiement en temps voulu des licences et des droits d'auteur relatifs à la propriété intellectuelle, le cas échéant.
5.8. L'utilisateur accepte que d'autres utilisateurs puissent voir le contenu publié par l'utilisateur et distribuer des informations sur ce qui est affiché.
5.9. Si une violation de l'une des clauses de l'accord est constatée lors de l'utilisation du service, il convient d'en informer Stereo Story en fournissant les informations suivantes :
l'indication de l'élément (ou des éléments) qui est (sont) violé(s) ;
l'indication de l'emplacement et/ou du lien hypertexte vers la page où se trouve la violation.
5.10. En cas de violation du droit d'auteur lors de l'utilisation du Service, notifier Stereo Story avec les informations suivantes :
une description détaillée du produit, de l'œuvre ou de toute autre propriété intellectuelle dont les droits ont été violés ;
une indication de l'emplacement et/ou du lien hypertexte vers la page du produit, de l'œuvre ou de toute autre propriété intellectuelle dont les droits ont été violés ;
toute preuve que l'information a été utilisée de manière illicite, y compris une déclaration du détenteur des droits d'auteur, de ses représentants ou des représentants des autorités officielles ;
Votre déclaration (vous êtes également entièrement responsable en cas de parjure) selon laquelle les informations relatives à la violation des droits de propriété intellectuelle sont authentiques et que vous êtes le titulaire des droits d'auteur ou son représentant ;
Votre signature électronique ou ordinaire, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.
6. Dispositions finales
6.1. Si, pour quelque raison que ce soit, l'une des clauses du présent document est jugée impraticable ou inapplicable, elle doit être supprimée du document actuel, ainsi que de toutes ses versions. Cela n'affecte pas la validité des autres clauses de l'accord.
6.2. Conformément à la présente convention, Stereo Story ne sera pas responsable de l'inexécution de ses obligations en cas d'incendie, d'inondation, de tremblement de terre, ainsi que d'autres catastrophes naturelles, de guerres, de troubles civils, de terrorisme, d'absence d'Internet, d'actes gouvernementaux ou de décisions judiciaires, d'instauration de l'état d'urgence, de grèves et de conflits de travail ou de tout autre événement qui ne relève pas de la compétence de Stereo Story et qui n'excède pas ce qui est raisonnable.
6.3. L'absence d'action à l'égard de l'Utilisateur en cas de violation par lui ou un autre Utilisateur des clauses du Contrat ne prive pas Stereo Story du droit de prendre les mesures appropriées pour l'avenir.
6.4. Tous les litiges relatifs au Contrat seront examinés par le tribunal du lieu où se trouve Stereo Story, conformément au droit procédural applicable à Chypre.
Conditions supplémentaires d'utilisation du service :
Vous devez avoir 10 ans pour pouvoir utiliser notre Service.
Stereo Story n'est en aucun cas associé au Contenu fourni et publié par les Utilisateurs dans l'Application et n'implique aucun droit de propriété intellectuelle que vous utilisez dans le cadre de votre travail avec le Service, à moins que ces informations ne soient directement dans la propriété intellectuelle de Stereo Story.
Les visites achetées sur l'iTunes Store ne doivent pas être présentées à d'autres utilisateurs.
Les tours achetés dans l'application mobile ou sur le site sont pour 2 activations.
L'adresse de notre site web est la suivante : https://stereostory.com/
1. Généralités
La politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions d'utilisation de Stereo Story (ci-après dénommé le Service). Ainsi, en acceptant les Conditions d'Utilisation du Service, y compris l'utilisation des applications mobiles, vous acceptez les termes de cette Politique dans leur intégralité.
Par données personnelles, la présente Politique entend les informations fournies par l'utilisateur (ci-après l'Utilisateur) lors de l'inscription et/ou de l'utilisation des fonctions du Service, ainsi que les données qui sont transmises automatiquement en fonction du logiciel de l'Utilisateur sous une forme impersonnelle.
2. Données personnelles
Pour s'inscrire au Service, l'Utilisateur est tenu de saisir des informations personnelles : son adresse e-mail (qui est le login de l'Utilisateur), son numéro de téléphone (facultatif), son nom et son prénom. Le Service se réserve le droit de procéder à des identifications en ligne ou hors ligne pour vérifier les données fournies.
En utilisant les applications mobiles du service, les utilisateurs autorisent l'accès aux données et fonctions suivantes de l'appareil :
localisation de l'utilisateur sur la base du réseau et des signaux GPS (utilisés pour déterminer l'emplacement des étapes du Tour et pour la navigation sur la carte) ;
gestion du contenu de la mémoire interne de l'appareil (utilisée pour stocker les données du tour) ;
l'échange de données sur le réseau avec un accès illimité à l'internet (utilisé pour télécharger les données de la tournée, le fonctionnement correct des applications et la transmission d'événements statistiques anonymes) ;
les services de notification, y compris le signal de vibration (utilisé pour notifier une nouvelle étape de la tournée) ;
les outils système, y compris le lancement de l'application en arrière-plan lorsque l'appareil est démarré (utilisé pour maintenir l'état correct de la visite) ;
l'accès à l'appareil photo (utilisé pour la réalité augmentée lors de la recherche d'objets de la visite) ;
3. Objet de la collecte des données à caractère personnel
Le service utilise les informations personnelles de l'utilisateur pour maintenir et remplir ses obligations en vertu des conditions et pour améliorer la qualité des fonctionnalités fournies. Les données sensibles telles que les données de localisation, les images de l'appareil photo et les contacts ne sont utilisées que sur l'appareil au moment de l'exécution de l'application et ne sont pas envoyées ou partagées avec des tiers.
4. Stockage et contrôle des données personnelles
Le Service met tout en œuvre pour préserver la sécurité des données personnelles de l'Utilisateur.
L'administration du Service ne transmet ni ne divulgue à des tiers les informations fournies par l'utilisateur lors de l'inscription et de l'utilisation des fonctions du Service, sauf dans les cas suivants :
Décrites par la législation du pays dans lequel l'utilisateur opère ;
Lorsque l'administration estime que ces actions sont nécessaires pour se conformer à la procédure légale, à l'ordonnance du tribunal ou à la procédure légale nécessaire pour que l'utilisateur puisse travailler avec le service ;
lorsque cela est nécessaire à la fonctionnalité du service pour la fourniture qualitative d'obligations à l'utilisateur, notamment :
L'image de l'avatar, le prénom et la première lettre du nom de famille de l'utilisateur sont utilisés sur les pages des circuits, s'il en est l'auteur, ainsi que dans les commentaires sur les circuits, s'il en a laissé.
Certaines informations personnelles peuvent être fournies à la banque ou au système de paiement si la fourniture de ces informations est subordonnée au transfert de fonds au système de paiement dont l'utilisateur souhaite utiliser les services.
Le service utilise des logiciels de tiers, notamment Segment, Amplitude, Mixpanel, Google Analytics, Yandex.Metrica, Firebase, Facebook Analytics, Google AdSense, Admitad, myTarget, Apple Search Ads, Branch, Sentry, Bookeo. Par conséquent, ces services peuvent recevoir, transmettre et traiter des données impersonnelles de l'utilisateur.
Pour fournir une assistance technique et informative de qualité et en temps voulu, le Service utilise les logiciels tiers suivants : WhatsApp. Par conséquent, ces parties peuvent recevoir, transférer et traiter les données personnelles de l'Utilisateur. Dans ce cas, la politique de confidentialité des services respectifs s'applique en plus de la politique du service.
Le Service met en œuvre des mécanismes de vérification des données personnelles pour contrôler ces informations. L'utilisateur est responsable des conséquences éventuelles de la fourniture de données inexactes. Si certaines données ont été modifiées, l'utilisateur est tenu de les corriger lui-même dans le système ou de contacter le service d'assistance pour effectuer les corrections.
Pour supprimer un compte et toutes les données personnelles qui y sont associées, l'utilisateur doit envoyer la demande correspondante par n'importe quel canal (courriel, chat ou téléphone) sur la page principale du service.
5. Communication
Lors de son inscription, l'utilisateur reçoit un message confirmant sa réussite. L'Utilisateur a le droit de cesser de recevoir des messages d'information à tout moment en utilisant le mécanisme approprié dans le Service ou en notifiant l'administration par courrier à l'adresse support@stereostory.com.
6. Références et autres liens
Le Service peut contenir des liens vers d'autres sites, des images protégées par le droit d'auteur, des fichiers audio et vidéo de tiers. Le Service n'est pas responsable du contenu, de la qualité et de la politique de confidentialité de ces sites. La présente déclaration de confidentialité s'applique à toute information publiée sur le site web du Service ou dans les applications mobiles.
7. Modifications et notifications
Le Service se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité sans préavis. Les modifications entrent en vigueur au moment de leur publication. Les utilisateurs peuvent suivre eux-mêmes les modifications apportées à la politique de confidentialité.